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Paiement CB à bord des bus, les nouveautés

Les nouvelles bornes de paiement sans contact sont maintenant en place à bord des bus  !

Vous l'avez peut être remarqué, de nouvelles bornes de paiement CB ont été installées à bord de nos bus

Les valideurs ROSES restent à bord, ils sont utilisés pour validation des titres ONDEA : carte Pass Ondéa, QR code, M ticket.

 

TOUT SAVOIR SUR LES NOUVELLES BORNES DE PAIEMENT CB : 

👉 Comment ça marche ?

>> pour chaque voyage, passez votre carte bancaire ou téléphone (wallet)  devant la borne (paiement sans contact)

>> En famille, entre amis ? passer plusieurs fois votre carte devant la borne (maximum 5 personnes)

 

👉 Quel montant est prélevé  ?

>> Un titre 1 voyage pour une personne sera facturé 1,50 €, correspondance autorisée (titre valable 1 heure)

>> Vous voyagez à deux : 3 € (2 x 1,50 €),  à trois : 4,50 € (3 x 1,50 €), à quatre : 6 € (4 x 1,50€), à cinq :  7,50€ (5 x 1,50 €)


>> Vous voyagez plusieurs fois dans la journée, vous auriez souhaité un titre journée  ? 

Dès votre 3ème passage votre titre se transformera automatiquement en ticket journée, vous ne paierez pas plus de 3,90 € ( prélèvements successifs de 1,50 € + 1,50€ + 0,90 €), voyagez ensuite en illimité pour le reste de la journée !

 

👉Vous voyagez en correspondance ?

>> Votre carte bancaire devient votre titre de transport !

  !!!  En correspondance, pensez à valider votre carte bancaire sur la borne dédiée aux cartes bancaires

Les valideurs Roses sont eux dédiés aux autres titres Ondéa : abonnements Pass Ondéa, QR code, E ticket achetés sur l'application.

Tous les titres Ondéa doivent obligatoirement être validés à bord de nos bus, y compris en correspondance.

 

👉 Retrouvez votre justificatif de paiement  ?

vous avez 30 jours pour récupérer vos justificatifs de paiement sur notre site internet

>> Rendez-vous sur notre E-boutique 

>>  Cliquez sur le picto du valideur bleu 

>>  Entrez les informations sur votre CB, votre date de voyage 

Votre voyage a été effectué il y a plus de 30 jours ? vous avez payé avec google wallet et n'avez pas tous les numéros de votre carte bancaire ?  contactez nos équipes à l'agence Mobilités Ondéa (Tel : 04 79 88 01 56)

 

BON VOYAGE SUR NOS LIGNES 🙂

 

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